Друштво за промет и маркетинг МОБИ-АРТ Марјан ДООЕЛ извоз-увоз Скопје врши испорака на производи на територијата на Република Северна Македонија.

Начини на испорака / подигнување на производите

Преку нашата електронска продавница овозможуваме 2 начини за испорака:

• Испорака до врата со курирска служба (Еко Логистик Сервис)
• Подигнување од нашата продавница истиот ден

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Цена на испорака

• Доколку вашата нарачка изнесува помалку од 2.500 денари, испораката на истата чини 150 денари кои се плаќаат директно на Еко Логистик Севис (курирска служба).
• Доколку вашата нарачка изнесува повеќе од 2.500 денари, доставата е бесплатна

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Рок на испорака

Доколку одберете испорака до врата, производите нарачани преку нашата електронска продавница ќе ви бидат доставени преку курирската служба во рок од 3 до 5 работни дена од моментот на потврдување на нарачката. Курирската служба ја доставува пратката до вашата адреса во периодот од 09:00 до 16:00 часот.

Нарачките направени во петок или за време на викенд ќе бидат обработени и испорачани во првиот следен работен ден.

Враќање на производ 

Производот можете да го вратите во рок од 14 дена од денот на направеното купување, а замена со друг производ можете да направите во рок од 30 дена од денот на направеното купување со тоа што ќе не контактирате на +389 77 860 748 или shop@mobyart.com.mk.

За успешен поврат, производот мора да бидe неоштетен и неупотребуван, запакуван во неговата оригинална амбалажа, придружен со сите оригинални документи кои сте ги добиле заедно со производот (фискална сметка/ фактура, гаранциски лист и др.). На тој начин производот можете да го вратите или во нашата продавница, или пак да го испратите по курирска служба на ваш сопствен трошок до ул. Анкарска бр.29 

Доколку сакате замена на производот, по негов прием проверуваме дали тој е оштетен или користен, а потоа ви испраќаме соодветна замена.

Доколку сакате да го вратите производот, средствата се рефундираат во рок од 14 дена по ваш прием на нарачката на трансакциската сметка на нарачателот.